Polski Ośrodek Społeczno Kulturalny zaprasza na Dwudniowe Szkolenie Nonviolent Communication.

13-14 Grudnia, godzina 10.00.

Bilety i więcej informacji:
https://shorturl.at/Eyg4h

O szkoleniu:

SZKOLENIE 1: Wprowadzenie do Nonviolent Communication (NVC)

 

Dla kogo jest to szkolenie:

Dla osób, które nie zgadzają się na budowanie relacji, w których ocenianie, krytyka, dawanie rad, wzbudzanie poczucia winy, manipulacja są używane żeby realizować swoje oczekiwania.

Dla osób, które chcą tworzyć relacje oparte na empatii, współpracy, bliskości, kontakcie i wzajemnym rozumieniu siebie.

Dla osób, które chcą umieć głęboko słuchać drugiego człowieka i wyrażać to, co dla nich ważne bez napięcia, lęku przed odrzuceniem i urywaniem kontaktu.

 

Czas trwania szkolenia – 8h w tym przerwy (2x kawowa + 1x obiadowa)

 

Program szkolenia:

1. Kilka słów o NVC:
   1. Język dominacji vs Język empatii
   2. Kim był Marshall Rosenberg i dlaczego stworzył NVC?
   3. Dlaczego NVC to coś więcej niż technika komunikacji – założenia filozoficzne NVC.
   4. Jak NVC może przyczyniać się do mikro i makro zmian społecznych?
2. Podstawy NVC w praktyce – 4 kluczowe rozróżniania
   1. Obserwacje vs Interpretacje
   2. Uczucia vs Uczucia rzekome
   3. Potrzeby vs Strategie
   4. Prośby vs Żądania
   5. Pytania i odpowiedzi

 

 

Certyfikat otrzymany za ukończenie szkolenia z Certyfikowanym Trenerem NVC wlicza się do procesu certyfikacji na trenerów NVC.

 

 

SZKOLENIE 2 – Rozwiązywanie konfliktów w oparciu o NVC

 

Dla kogo jest to szkolenie:

Dla każdego kto jest zmęczony próbowaniem rozwiązywać konflikty przez obrażanie się, krytykę, próby logicznego tłumaczenia i przekonywania do swoich racji, karanie, ciche dni, wymuszanie słowa przepraszam.

Dla osób, które chcą zacząć uczyć się konstruktywnie rozwiązywać konflikty, tak by stawały się one źródłem transformacji, które wzmacniają relację, zamiast źródłem oddalania się od siebie.

 

Czas trwania szkolenia – 8h w tym przerwy (2x kawowa + 1x obiadowa)

 

Program szkolenia:

 

1. Zrozumieć konflikt:
   1. Destruktywna postawa wobec konfliktów – jak społeczeństwo uczy nas unikać konfliktów zamiast je rozwiązywać.
   2. Dlaczego rozwiązanie konfliktu nie polega na znalezieniu winnych i ich ukaraniu?
   3. Dlaczego magiczne słowo „przepraszam” nie działa
   4. Różnica między konfliktem a problemem
   5. Komunikacja a tworzenie się konfliktów.
   6. Transformacja obrazu wroga jako fundament konstruktywnego rozwiązywania konfliktów
   7. Matryca potrzeb w sytuacji konfliktowej
   8. Odbudowywanie zaufania w relacjach

 

Certyfikat otrzymany za ukończenie szkolenia z Certyfikowanym Trenerem NVC wlicza się do procesu certyfikacji na trenerów NVC.

 

O prowadzącym:

Łukasz Bieliński – Certyfikowany trener NVC, Certyfikowany trener biznesu SET, Coach, Mediator, Wykładowca na Uniwersytecie VIZJA.

Ukończył ponad 2000h szkoleń z zakresu sprzedaży, wywierania wpływu, psychologii relacji, pracy z emocjami, skutecznej komunikacji, NLP, pracy ze stresem, rozwiązywania konfliktów wewnętrznych, efektywności osobistej, wystąpień publicznych, prowadzenia szkoleń. Od 10 lat praktykuje Nonviolent Communication (NVC).

Praktyk sprzedaży od 12.2006 – branże ubezpieczeniowa, telekomunikacyjna i szkoleniowa.

Ukończył studia podyplomowa Coaching i Mentoring na Wyższej Szkole Psychologii Społecznej w Warszawie.

Ukończył studia magisterskie Zarządzanie i Marketing na Akademii Leona Koźmińskiego w Warszawie.

Prowadzi szkolenia od 2009 roku.

Prowadził szkolenia i warsztaty m.in. dla Polsat, OCHNIK, PZU Życie, ING Finanse, Generali, Prudential, Bank BPS w Stalowej Woli, Glaxo Smith Kline, AVON, PWN, Wydawnictwo NOWA ERA, NIKON, Toyota, Codilime, MAKRO, Cardif, Innogy, BUDIMEX, CK Investments.

Prowadził wystąpienia i prezentacje na: Uniwersytet SWPS w Warszawie, Politechnika Warszawska, Akademia Leona Koźmińskiego, Uczelnia Łazarskiego, Uniwersytet Warszawski, Uniwersytet Wrocławski, Akademia Finansów i Biznesu Vistula.

Pracuje podczas sesji indywidualnych z osobami prywatnymi oraz przedsiębiorcami, inwestorami, kadrą zarządzająca nad ich efektywnością osobistą, emocjami, konfliktami wewnętrznymi i skuteczną komunikacją.

Autor artykułów biznesowych:

Forbes.pl https://www.forbes.pl/autorzy/lukasz-bielinski

Gazeta Ubezpieczeniowa: https://viewer.joomag.com/gazeta-ubezpieczeniowa-wydanie-elektroniczne-nr-36-2014/0205250001409760654?page=6

ESTATE: https://www.nieruchomosci-online.pl/porady/author/lukasz-bielinski/

Współtwórca podcastu – Empatyczne Stany Świadomości na Spotify oraz Apple Podcasts: https://open.spotify.com/show/0ikuuUaSp2sq2bbG2Vet7I?si=95bf3357e4ca4bde

Gość w programie Pytanie na Śniadanie w TVP2:

https://pytanienasniadanie.tvp.pl/81844005/czym-jest-intuicja

https://pytanienasniadanie.tvp.pl/82757824/kobiece-zachowania-ktore-niszcza-meskie-ego

 

Gość w podcastach i kanałach na YT:

https://www.youtube.com/watch?v=IMi14mk-DkE

https://open.spotify.com/episode/3zGiY3avUttNUNufFdNq9s?si=i3Bu5DaLQ3-SGsPLUt6D5w

https://www.youtube.com/watch?v=q-DMDa5gO90

Prelegent na konferencji MindShift:

https://youtu.be/0zmG3OnTIx0

 

 

REALIZOWANE PROJEKTY I SZKOLENIA W OBRĘBIE NVC

• Indywidualne sesje mentoringowe i coachingowe dla kadry zarządzającej i właścicieli biznesów w oparciu o NVC;
• Sesje mediacyjne dla par i współwłaścicieli biznesów;
• KOMUNIKACJA RELACYJNA W ZESPOLE – cykl 8 dni szkoleń dla MAKRO;
• KOMUNIKACJA RELACYJNA W ZESPOLE – 7 dni szkoleniowych dla ABE Dystrybucja;
• OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA I KOMUNIKACJA W ZESPOLE w oparciu o NVC – cykl 12 dni szkoleniowych dla MERA;
• KOMUNIKACJA RELACYJNA W ZESPOLE – 2 x 2 dniowe szkolenie dla Codilime;
• KOMUNIKACJA RELACYJNA DLA KADRY ZARZĄDZAJĄCEJ – 2 dniowe szkolenie dla firmy Mieszczanin (M. Informatyka);
• WPROWADZENIE DO KOMUNIKACJI BEZ PRZEMOCY dla organizacji WWF – 12 x 4h warsztatów dla pracowników organizacji;
• KOMUNIKACJA RELACYJNA W ZESPOLE – szkolenie 1 dniowe dla NOKIA;
• OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA w oparciu o NVC – cykl szkoleń dla AVON;
• OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA w oparciu o NVC dla Hotelu 4* Rezydencja Gubałówka – 2 godzinne wprowadzenie do metody NVC w procesie obsługi trudnego klienta;
• OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA w oparciu o NVC dla OCHNIK – Szkolenie 2 dniowe dla pracowników firmy OCHNIK, którego celem był rozwój umiejętności skutecznej komunikacji i pracy ze stresem w kontakcie z trudnym klientem;
• OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA w oparciu o NVC dla POLSAT – Projekt szkoleniowy (2 szkolenia 2 dniowe) dla pracowników Polsatu, którego celem był rozwój umiejętności skutecznej komunikacji i pracy ze stresem w kontakcie z trudnym klientem;
• OBSŁUGA TRUDNEGO KLIENTA w oparciu o NVC dla Hotelu 4* SixtySix – Projekt szkoleniowy dla pracowników hotelu 4* SixtySix, którego celem był rozwój umiejętności skutecznej komunikacji i pracy ze stresem w kontakcie z trudnym klientem.;
• Praca ze stresem z wykorzystaniem NVC – szkolenie dla liderów w firmie JuicePlus;
• Projekt 4 szkoleń dla 50 pielęgniarek wprowadzających do NVC w relacji z pacjentami w Centrum Medycznym Grupa Zdrowie w Kraszewie-Czubatkach;
• Szkolenie wprowadzające do NVC dla pielęgniarek w szpitalu w Toruniu;
• Szkolenia otwarte dotyczące obsługi trudnego klienta w oparciu o NVC – w ramach współpracy z Polską Platformą Szkoleniową;
• Prowadzenie własnych szkoleń otwartych wprowadzających do metody NVC i pogłębiających wiedzę;
• Poprowadzenie razem z Piotrem Matejukiem (hipnoterapeutą i trenerem hipnozy) szkolenia łączącego NVC i Hipnozę w pracy wewnętrznej;
• Prowadzenie szkoleń wprowadzających do NVC dla pracowników 2 przedszkoli w Warszawie.
• Poprowadzenie szkolenia wprowadzającego do NVC dla Polonii w Londynie.
• Prowadzenie szkoleń wprowadzający do NVC dla rodziców organizowanym przez przedszkole Montessori w Wołominie;
• Prowadzenie modułów szkoleniowych w ramach Festiwalu NVC
• Prowadzenie sesji coachingowych w oparciu o NVC;
• Prowadzenie mediacji biznesowych i niebiznesowych w oparciu o NVC;
• Prelekcje i działania promujące NVC:
  • Wystąpienie „Jak pracować z konfliktami wg NVC” dla grupy 300 osób w ramach wydarzenia MindShift organizowanego przez SBC 360;
  • Wystąpienie „NVC w biznesie” dla grupy 80 przedsiębiorców w ramach wydarzenia Akademia Biznesu Piotra Michalaka;
  • 1,5 godzinne wystąpienia dotyczące różnych aspektów NVC w Księgarnio-kawiarni Bily Konicek, Księgarnio-kawiarni Psyche przy SWPS, Księgarni Korekty;
  • Prowadzenie webinariów online dotyczących różnych aspektów NVC;
  • Tłumaczenia i tworzenie polskich napisów na YouTube do nagrań Marshalla Rosenberga twórcy metody NVC;
  • Tworzenie nagrań na YouTube dotyczących NVC – kanał EmpatiaTV;
  • Współpraca przy promowaniu NVC w przedszkolach w ramach współpracy z HEIWA;
  • Prowadzenie wystąpienia dotyczącego wykorzystania NVC w biznesie dla polskich przedsiębiorców w Szkocji;
  • Podcast Empatyczne Stany Świadomości na Apple Podcast oraz Spotify;